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出门归来家漏水 忙找社区来帮忙

标签: 日期:2015-12-21 16:40
近日,一位女士匆匆忙忙来到新兴街道民和社区,对工作人员说:快来我家看看吧,我一回家发现楼上漏水,冰箱、冰柜里的东西都化了! 原来,这位女士姓韩,一家人有事出门,家中近一个月没有人居住,一回家本想冲冲澡消除一路上的疲惫,可是发现家中没电,在寻


近日,一位女士匆匆忙忙来到新兴街道民和社区,对工作人员说:“快来我家看看吧,我一回家发现楼上漏水,冰箱、冰柜里的东西都化了!”
原来,这位女士姓韩,一家人有事出门,家中近一个月没有人居住,一回家本想冲冲澡消除一路上的疲惫,可是发现家中没电,在寻找原因的过程中发现是卫生间的吊棚处漏水导致电线触水跳闸。原本以为没什么大事,可是棚顶又开始滴水,而且越滴越多,就怀疑是楼上漏水,韩女士几次上楼敲门找楼上住户协商都赶上楼上住户不在家,无奈之下找到社区,希望社区的工作人员出面调解一下。来到韩女士家中,工作人员发现卫生间墙壁上,地上都是一道道水渍,卫生间门口还在滴水。为尽快解决韩女士家中的情况,社区调解委员会的工作人员来到楼上,正好楼上居民也在家,工作人员将情况与楼上居民说明,并一同查看了韩女士家中的漏水情况,经调解,楼上的居民同意赔偿维修费用等,事情得到圆满的解决。
21日,社区工作人员再次打电话询问韩女士,韩女士说漏水情况已经得到解决,并一再感谢社区工作人员的帮助。
                        新兴街道民和社区
                        2015年12月21日
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